よくある質問


  • 依頼したことを誰にも知られたくないのですが可能ですか?

    はい、秘密厳守の場合は以下の行為を行いません。

    ・ホームページへの掲載

    ・画像や写真の撮影

    ・外部の作業員応援

    他にご要望がございましたら、お申し付け下さい。

  • 後払いで依頼を受けてもらえますか?

    基本的に、作業後に現金にてお支払いいただいております。

    遠方からのご依頼の際は、お振込みにて一部のご入金をいただき、作業終了後に残金をお振込みにてお支払い頂いております。

     

  • キャンセルについて

    ご予約後、作業日の5日前まで変更・キャンセルを承ります。

    期日を過ぎてのキャンセルにつきましては、ご契約代金の30%・当日は100%の

    キャンセル料金をご請求させていただく場合がございますので、予めご了承の上

    ご予約をお願いいたします。

    クロスの張替え等の、内装工事のキャンセル</a>につきましては、クロスの張替えページよりご確認ください。

  • 料金の支払いには、JCBカードは使えますか?

    はい、JCBカードでのお支払いは可能です。

    他にもVISA、MASTER、アメリカンエキスプレスなどもご利用いただけます。

     

    カード決済をご利用の場合、事前にお知らせください。

  • お見積りで3時間料金と言われましたが、過ぎると追加料金がかかりますか?

    いいえ、不要です。

    当店で3時間とお見積りした場合は、超過しても追加料金はありません。

  • 追加料金がいきなり発生する。なんてことはありませんか?

    ご安心ください。基本的にお見積りでお出しした金額から変わることは御座いません。

    追加料金が発生する作業や物品が発生する恐れのある場合は、お見積り時にご説明いたします。

    お見積り後の施工内容の変更・追加、またはお客様による物品の追加などにつきましては、再度お見積り致します。

    (勝手に作業は致しませんのでご安心ください。)

  • 土日や祝日は営業していますか?

    はい、営業時間外でもご対応可能です。 通常、日曜・祝日は事前の予約が必要になりますが、ご相談ください。

  • 女性に来ていただきたいのですが可能ですか?

    はい、可能です。

    ご依頼内容によりましては、男性作業員が同行となります。

  • 早朝や深夜のサービスは行ってますか?

    緊急を要する場合と、ご予約のみ対応いたします。割増料金が加算されます。

    ご予約につきましては24時間メールで受付可能です。

     

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